Bookingshjælp

Hvordan booker jeg en pakke?

• ”Book ophold”
  Her booker du ophold alene uden transport, men med mulighed for tilkøb af f.eks. pension eller andre tilbud fra hotellet.
  
• ”Book ophold og færge”
  Her kan du booke både ophold, færge samt forskellige tilkøb som f.eks. cykeludlejning, golfbane m.v.
  1. Vælg først ankomst- og afrejsedag samt antal værelser og personer.
     Derefter skal du vælge rute, køretøjstype samt antal personer.
     Klik på ”Søg tilgængelighed & pris” for at komme videre
  2. I næste trin vælges værelseskategori. Klik på "Vælg".
  3. Herefter kommer ledige afgange for færgen. Vælg den afgangstid, du ønsker. Der kan fremkomme flere forskellige billettyper. Se pris og regler for de respektive billetter nederst i ruden. Klik til sidst på ”Book”.
  4. 4. Når du er klar med dine valg, vises varekurven. Her kan du booke ekstra produkter. Når du er klar til at fortsætte, klikker du på ”Fortsæt”.

I toppen af siden, ser du hele tiden hvilke produkter, du har valgt.

Hvorfor kommer der ikke nogen resultater?

Du har valgt en periode, hvor pakken ikke er tilgængelig. Kontakt vores salgsafdeling på telefon 0411-558720, så hjælper vi dig.

Hvad gør jeg, når jeg har valgt min pakke?

Klik på ”Fortsæt” i varekurven. Der kommer nu en side, hvor du skal skrive navne på alle gæster, personlige oplysninger samt kortoplysninger.

Kan jeg trygt udlevere mine kortoplysninger?

Ja, alle personlige informationer skrives ind på en krypteret side (SSL 128 bits), hvor det er sikkert at give personlige oplysninger.

Din e-mailadresse bliver kun anvendt til den booking-bekræftelse, som vi sender til dig.
Og i enkelte tilfælde, hvor du f.eks. har glemt dit brugernavn og password.

Kan jeg afbryde min booking?

Ja, du kan afbryde hele din bestilling ved at klikke på ”Afbryd booking” i varekurven.

Hvornår er min booking klar?

Din booking er klar, når du har givet alle oplysninger på siden ”Kundeinformation og betaling” og derefter klikket på ”Bekræft booking” længst nede til højre.
Når bookingen er gennemført, vises din ”Bookingsbekræftelse”. Du kan når som helst logge in og kigge på dine nuværende og tidligere bookinger. Klik på ”Log ind” og anvend det brugernavn og password, du får sammen med din e-postbekræftelse.